Meewerkend Coördinator binnendienst (fulltime)

Erasmus Personenschade B.V. is een gespecialiseerd letselschadebureau dat slachtoffers bijstaat na verkeers- en bedrijfsongevallen. Ondanks onze relatief korte bestaansgeschiedenis, zijn we uitgegroeid tot een gerespecteerde organisatie in onze sector en zijn we volop in ontwikkeling. Ons team bestaat momenteel uit negen personen, elk met een sterke toewijding aan het leveren van hoogwaardige dienstverlening aan onze cliënten. Onze ambitie is om het beste letselschadekantoor van Nederland te zijn, waarbij klanttevredenheid en kwaliteit onze kernwaarden zijn. Wij bieden je de kans om deel uit te maken van onze groeiende en dynamische organisatie en om een betekenisvolle bijdrage te leveren aan onze missie. 

Functieomschrijving 

Als Meewerkend coördinator binnendienst bij Erasmus Personenschade ben je een cruciale schakel in de behandeling van letselschadezaken en het organiseren van werk op kantoor. Je taken omvatten:  

  • Ondersteuning letselschadebehandelaars: je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van ons team bij letselschadezaken, waarbij je cliënten en verzekeraars te woord staat en hen informeert over de voortgang van hun dossiers. Je ondersteunt de behandelaars bij de werkvoorbereiding, administratieve en financiële afhandeling van dossiers en het voorbereiden van rappels. Je bent ook verantwoordelijk voor het efficiënt afhandelen van inkomende e-mails en telefonie.  
  • Coördinatie binnendienst: je bent verantwoordelijk voor het ondersteunende (binnendienst) proces, stuurt andere ondersteuners en stagiaires aan en zorgt ervoor dat het team effectief samenwerkt om de best mogelijke ondersteuning te bieden. 
  • Officemanagement: je zorgt ervoor dat de dagelijkse ondersteunende activiteiten van ons bedrijf soepel verlopen. Je speelt een essentiële rol in het waarborgen van een efficiënte werkomgeving en het ondersteunen van de medewerkers bij het behalen van hun doelen.  

Kortom, deze functie biedt een gevarieerd takenpakket waarin geen enkele dag hetzelfde is. 

Het Team en onze waarden 

Bij Erasmus Personenschade ben je geen nummer, maar een gewaardeerd lid van ons hechte team. Ons kantoor combineert professionaliteit met moderniteit, en onze bedrijfscultuur is dynamisch, toegankelijk en open. We geloven in de kracht van diversiteit in ons team, waarbij elke medewerker unieke kennis en ervaring meebrengt om onze dienstverlening te versterken. Plezier in het werk staat centraal, en we streven naar een werkomgeving waarin iedereen zich thuis voelt en met enthousiasme aan de slag gaat. Samenwerking en respect zijn onze kernwaarden, en we hanteren een informele bedrijfscultuur. Ondanks ons bescheiden team hebben we grote ambities. We zoeken iemand die met ons wil groeien en ons helpt om het meest toonaangevende letselschadekantoor van Nederland te worden. 

 

Functie-eisen

  • Een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding. 

  • 32 tot 40 uur per week beschikbaar;

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. 

  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een omgeving met betrekking tot letselschade, zoals een letselschadebureau of verzekeraar. 

  • Minimaal 2 jaar ervaring in een coördinerende of leidinggevende rol.  

  • Naast ervaring en vaardigheden zijn persoonlijke eigenschappen van groot belang, zoals evenwichtigheid, sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om professioneel om te gaan met cliënten. Creativiteit en pro activiteit worden gewaardeerd. Georganiseerd werken is je op het lijf geschreven en vertrouwen staat niet ter discussie.  

    Aanbod

    • Een uitdagende functie in een groeiend en dynamisch bedrijf. 

    • Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van opleidingen. 

    • Een salarisrange van € 2.700,- tot € 3.400,- op basis van 40 uur per week, waarbij jouw uiteindelijke salaris afhangt van je kennis en relevante werkervaring. 

    • Een stimulerende werkomgeving waarin je de kans krijgt om je eigen ideeën en creativiteit in te brengen. 

    • Een jaarlijkse beoordelingscyclus waarin jouw prestaties en ontwikkeling worden erkend en beloond. 

    • Een open en laagdrempelige bedrijfscultuur waarbij samenwerking en plezier centraal staan. 

     Solliciteren 

    Als je jezelf ziet als de professional die we zoeken, nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Stuur je CV en sollicitatievideo (met je motivatie) naar info@erasmuspersonenschade.nl. Voor vragen over de functie of ons bedrijf kun je contact opnemen met Bert Dikmans (B.dikmans@erasmuspersonenschade.nl). We kijken uit naar je sollicitatie en hopen je binnenkort te mogen verwelkomen in ons team!